Отдых в недостроенном здании в Турции за 67,5 тысячи рублей

Что Вы ожидаете, когда платите за отдых своей семьи из четырех человек в Алании около 100 тысяч рублей? Наверное, какой-никакой All Inclusive, нормальный номер, красивый отель и, само собой, море с солнцем.

Точно так же думал и житель Калининграда, когда летом 2013 года покупал путевку в турфирме. Он приобрел десятидневный тур в Аланию для своей семьи. Так как семейство достаточно большое по нынешним меркам – мама, папа и два ребенка, то по условию договора нужен был номер двухуровневым с общей площадью в 45 квадратных метров. А так как детей все-таки нужно развлекать, иначе какой это отдых, то дополнительным условием было наличие водных горок не территории отеля. За все это удовольствие путешественник выложил туристической фирме 92,5 тысячи рублей.

Но приехав в Турцию, члены семьи нашего героя увидели удручающую картину: пятизвездочный отель, где для них был забронирован номер на два яруса, еще не был сдан в эксплуатацию! На месте водных горок таковых не оказалось, хотя нет, горки были, только из песка, щебня и других строительных материалов – аквапарк еще не был достроен. Шикарный фасад отеля увидеть тоже не удалось, так как он был закрыт строительными лесами. Само собой, тот номер, который был для них забронирован, еще даже не сдали, поэтому их заселили в обычный однокомнатный номер, где стояли две кровати – двуспальная и односпальная. Это на семью-то из четверых человек!

Естественно, по возвращении житель Калининграда сразу подал иск на фирму, которая его отправила в этот «роскошный пятизвездочный отель». Выяснилось, что у этой фирмы заключен договор субагента с турфмирмой, на сайте которой оказалась недостоверная информация об отеле. А представлена и размещена эта информация была турецким партнером турфирмы. А когда в Турцию был отослан запрос о предоставлении услуг, то пришел очень удивительный ответ, дескать, все сервисы были осуществлены в полном размере, и никаких претензий быть не должно.

Благо суд встал на сторону истца, и ему была возмещена часть стоимости путевки в размере 25 тысяч рублей, но разве это окупит страдания отца, дети которого были вынуждены почти две недели ютиться вдвоем на одной кровати?

Друзья, будьте внимательны, когда выбираете место, где хотите провести отдых, не старайтесь гнаться за сверхнизкой ценой, лучше заплатить чуточку больше, но нормально отдохнуть, а не тратить силы на ненужные хлопоты.